ما هي سجلات الجودة التي يجب أن يوفرها مورد أجزاء الصب؟
يجب أن يوفر مورد أجزاء الصب سجلات الجودة اللازمة لإظهار أن الجزء الذي تم تسليمه تم تصنيعه وفقًا للرسم المعتمد والمواد ومسار العملية والتشطيب وخطة الفحص والمتطلبات الوظيفية. تعتمد الحزمة الدقيقة على الجزء ومواصفات العميل. مجموعة السجلات المفيدة تربط الجزء أو الدفعة بأدلتها؛ فهي لا تقوم ببساطة بتجميع الشهادات التي لا يمكن مطابقتها مع حالة الإنتاج.
اتفق على قائمة السجلات قبل منح العقد. حدد المستندات المطلوبة لاعتماد الأدوات، والقطعة الأولى، وكل دفعة إنتاج، والمراجعة الدورية، أو التحقيق في عدم المطابقة. حدد ما إذا كان التقرير يجب أن يتضمن القياسات الفعلية، وأساس أخذ العينات، وهوية المعدات أو المقياس، ورقم المشغل أو الوظيفة، والتصرف. هذا يمنع المشتري من اكتشاف بعد الإنتاج أن ميزة حرجة لم تكن مدرجة أبدًا في عرض السعر.
سجلات جودة الصب الأساسية
ابدأ بهوية المنتج: رقم الجزء، ومراجعة الرسم، ومراجعة النموذج، والوظيفة، والدفعة، والكمية، ومعرف التعبئة والتغليف. أضف هوية المادة: تسمية السبيكة، والحالة، ودفعة المواد، والشهادة المطلوبة أو سجل الاختبار. يجب أن تحدد سجلات الأدوات القالب، والنمط، والقلب، والحشوة، وأداة التشذيب، والتركيبات، ومراجعة المقياس. يجب أن تُظهر سجلات العملية المسار المستخدم وأي إصلاح أو تعديل معتمد قد يؤثر على الجزء.
يجب ربط سجلات الفحص بالميزة والحالة التي يتم قبولها. تقرير الفحص البصري للصب الخام، وتقرير الأبعاد بعد التصنيع، وتقرير الطلاء، واختبار التسرب النهائي يجيب على أسئلة مختلفة. إذا كان المورد يستخدم عينة بدلاً من فحص كل جزء، فاذكر أساس أخذ العينات والتصرف إذا فشلت العينة. يجب أن تجعل سجلات الجودة هذا النطاق مرئيًا.
فئة السجل | ما الذي يجب أن يحدده | لماذا هو مهم |
|---|---|---|
الإفراج عن المنتج | الجزء، والمراجعة، والدفعة، والكمية، والحالة المسلمة | يؤكد المتطلبات التي تم توفيرها |
المواد | السبيكة، والحالة، والمصدر أو دفعة الصهر، والسجل | يدعم مراجعة الهوية والاستبدال |
الأدوات والعملية | مراجعة الأداة، والمسار، والإصلاح، ومعرف الوظيفة | يربط النتائج بظروف الإنتاج |
الفحص والاختبار | الميزة، والطريقة، والعينة، والنتيجة، والتصرف | يوضح سبب قبول الجزء النهائي |
السجلات بعد التصنيع والتشطيب
إذا قام المورد بتسليم جزء مُصنّع، فاطلب مسار التصنيع، وأساس التركيبات أو الأسطح المرجعية، والأبعاد النهائية، وحالة السطح، والتحكم في النتوءات والتنظيف، وأي اختبار وظيفي. يجب تضمين خدمة ما بعد التصنيع في مناقشة القبول عندما تحدد الثقوب أو الخيوط أو الأسطح أو حواف الحشية أو أسطح التوجيه التجميع.
بالنسبة للتشطيب، سجل العملية، والدفعة، والإخفاء، والتنظيف، وفحص المظهر أو الالتصاق، وأي تأثير على الأبعاد أو الواجهات الوظيفية. لا يحل تقرير الطلاء محل فحص الصب أو التصنيع. يجب أن تحدد مجموعة السجلات الحالة النهائية التي يستلمها العميل، ولا تتوقف عند العملية الأولى.
الانحرافات وعدم المطابقة
اطلب سجل الانحراف أو عدم المطابقة لإظهار الجزء المتأثر، ومراجعة الرسم، والدفعة، والحالة، والسبب، والاحتواء، والتصرف، والموافقة، وأي إعادة فحص. لا ينبغي إخفاء إصلاح الأداة، أو استبدال المواد، أو تغيير العملية، أو إعادة العمل داخل تقرير فحص روتيني. يحتاج المشتري إلى معرفة ما إذا كان الجزء المقبول يختلف عن المتطلبات الصادرة وما إذا كانت الموافقة مؤقتة.
اسأل عن كيفية عزل المورد للمواد المشتبه بها وتتبعها إلى الشحنات الأخرى. يمكن لنظام جودة مفيد تحديد أول وآخر دفعة متأثرة، وحالة الأداة أو العملية، والقرار الذي أطلق الأجزاء أو رفضها. قد يختلف النظام الدقيق بين الموردين، ولكن يجب أن يكون مسار التحقيق واضحًا قبل حدوث مشكلة.
الاحتفاظ بالسجلات والوصول إليها
حدد تنسيق الملف، والتسمية، وطريقة التسليم، وفترة الاحتفاظ، وحالة المراجعة، ومسؤوليات الوصول. إذا كان يجب أن يتلقى المصنع الأصلي شهادة مع كل شحنة، فاذكر ذلك. إذا احتفظ المورد بالسجلات وقدمها عند الطلب، فحدد عملية الاستجابة. حافظ على حماية تفاصيل العملية السرية، ولكن لا تقم بإزالة المعرفات اللازمة للتحقيق في الملاءمة أو الوظيفة أو الأداء الميداني أو مشكلة المواد.
حزمة السجلات الصحيحة هي أصغر مجموعة كاملة تثبت الهوية والمطابقة والوظيفة والتغيير المعتمد للجزء الذي تم تسليمه. الموافقة عليها أثناء طلب عرض الأسعار يجعل مقارنة الموردين عادلة ويبقي أدلة الجودة من أن تصبح مشكلة إطلاق غير مسعرة.
اطلب من المورد إظهار كيفية ربط جزء واحد أو دفعة واحدة من وظيفة صب المعادن إلى أي سجلات ما بعد التصنيع أو التشطيب أو الفحص أو الشحن. يمكن أن يستخدم العرض التوضيحي عينة منقحة، ولكن يجب أن تظل المعرفات والانتقالات مرئية. يساعد هذا المشتري على الحكم على ما إذا كانت السجلات المقترحة ستدعم احتواء حقيقي أو تحقيق ميداني.
اتفق أيضًا على من يراجع السجلات ويصدرها. قد يقوم المورد بإعداد تقرير، وقد يوافق ممثل الجودة الداخلي عليه، وقد يقبل المصنع الأصلي الشحنة. يجب تسمية هذه الأدوار للقطعة الأولى، والإفراج الروتيني عن الدفعة، وعدم المطابقة. إذا تمت إعادة معالجة الجزء، فيجب أن يحدد السجل عملية إعادة المعالجة والميزات التي تم إعادة فحصها قبل الشحن. هذا يبقي نتيجة النجاح منفصلة عن الظروف التي تم الحصول عليها في ظلها.
بالنسبة للبرنامج المتكرر، قم بتضمين قاعدة لمراجعة السجل. إذا تغير الرسم أو الأداة أو المادة أو مقياس الفحص أو التشطيب، يجب أن يُظهر التقرير المراجعة السارية بدلاً من إعادة استخدام نموذج قديم. يمكن للمشتري بعد ذلك معرفة ما إذا تم إصدار شحنة وفقًا للمتطلبات الحالية وما إذا كانت النتيجة السابقة لا تزال سارية.
